Centrálně umístěný ve městě Zanzibar, Smiles Stone Town Hotel nabízí 24-hodinovou bezpečnostní službu a směnárnu. Hotel se nachází 550 metrů od Kamenné Město a 600 metrů od Palác zázraků.
Centrum města Zanzibar je v dosahu 5 minut chůze od hotelu. Hotel se nachází 10 km od letiště Mezinarodni letiste Abeida Amani Karumeho a 10 minut chůze od autobusové zastávky - Eastern side of the island.
Smiles Stone Town Hotel má 22 pokojů, které nabízí balkón, osobní sejf, přístroj na přípravu kávy a čaje s příslušenstvím pro přípravu čaje/kávy a chladničkou. Každý pokoj poskytuje samostatnou toaletu a sprchu.
Kontinentální snídaně se denně podává v restauraci. Smiles Stone Town Hotel má restauraci a la carte, kde se podává mezinárodní kuchyně. Bar Mercury's Restaurant je 5 minut pěšky od hotelu.